Gebruiksvoorwaarden

AKKOORD MET VOORWAARDEN

Deze gebruiksvoorwaarden vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen u, persoonlijk of namens een entiteit ("u") en Baticlick ("wij", "ons" of "onze"), hierna "BTC" genoemd, met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de baticlick.com "Website" en alle andere mediavormen, mediakanalen, gelinkt of anderszins ermee verbonden (gezamenlijk de "Website").

U stemt ermee in dat u, door de Site te bezoeken, al deze Gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met alle Gebruiksvoorwaarden, is het u uitdrukkelijk verboden de Site te gebruiken en moet u het gebruik ervan onmiddellijk staken.

Aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Site worden geplaatst, worden hierbij uitdrukkelijk door middel van verwijzing hierin opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, op elk moment en om welke reden dan ook wijzigingen of aanpassingen in deze Gebruiksvoorwaarden aan te brengen.

We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, en u doet afstand van elk recht om specifieke kennisgeving van elke dergelijke wijziging te ontvangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Gebruiksvoorwaarden regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van updates. U bent onderworpen aan, en wordt geacht op de hoogte te zijn gesteld van en akkoord te zijn gegaan met, de wijzigingen in herziene Gebruiksvoorwaarden door uw voortgezette gebruik van de Site na de datum waarop dergelijke herziene Gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd.

De informatie op de Site is niet bedoeld voor distributie aan of gebruik door een persoon of entiteit in een rechtsgebied of land waar een dergelijke distributie of gebruik in strijd zou zijn met de wet- of regelgeving of ons zou onderwerpen aan registratievereisten binnen een dergelijk rechtsgebied of land.

Dienovereenkomstig doen personen die ervoor kiezen de Site vanaf andere locaties te bezoeken dit op eigen initiatief en zijn zij als enige verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetten, indien en voor zover lokale wetten van toepassing zijn.

De Site is bedoeld voor gebruikers die ten minste 13 jaar oud zijn. Alle gebruikers die minderjarig zijn in het rechtsgebied waar zij verblijven (over het algemeen jonger dan 18 jaar) moeten toestemming hebben van, en onder direct toezicht staan van, hun ouder of voogd om de Site te gebruiken. Als je minderjarig bent, moet je ouder of voogd deze Gebruiksvoorwaarden lezen en ermee instemmen voordat je de Site gebruikt.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Baticlick maakt haar online winkels voor het aanbieden van producten en diensten door aanbieders uit verschillende delen van Europa, en stelt deze beschikbaar aan haar klanten, die woonachtig zijn in Zwitserland, voor het kopen van de producten en diensten die op de website staan. Klanten die producten aanbieden zullen hierna worden aangeduid als "verkopers", klanten die producten kopen als "kopers" en de transactie als een "aankoop" of een "verkoop".

Het aanbod van producten en diensten in de online winkel (hierna "aanbod") is uitsluitend bestemd voor klanten met woonplaats of bedrijfszetel in Zwitserland. Leveringen vinden uitsluitend plaats op adressen in Zwitserland.

U erkent en gaat ermee akkoord dat:

De marktplaats biedt een online locatie waar verkopers producten en diensten kunnen verkopen en kopers producten en diensten kunnen kopen;

Wij accepteren bindende verkopen namens verkopers, maar Baticlick is geen partij in de transactie tussen de verkoper en de koper;

een contract voor de koop en verkoop van een product(en) en diensten zal van kracht worden tussen de koper en de verkoper, en dienovereenkomstig verbindt u zich tot het kopen of verkopen van de relevante product(en) en diensten, na de bevestiging van de aankoop door de koper via de marktplaats; en

Baticlick is geen partij bij de koopovereenkomst. Zij treedt uitsluitend op als tussenpersoon en dienstverlener tussen de koper en de verkoper. De koopovereenkomst wordt uitsluitend uitgevoerd door de koper en de verkoper.

Voor sommige diensten dient de klant een offerte aan te vragen, en Baticlick neemt de verantwoordelijkheid voor het indienen van de offerteaanvraag van de klant bij de verkoper, en de verkoper aanvaardt de offerteaanvraag en verstrekt alle gevraagde noodzakelijke informatie, inclusief de prijs voor de betreffende dienst.

Behoudens deze algemene voorwaarden zijn de verkoopvoorwaarden van de verkoper van toepassing op de koopovereenkomst tussen de koper en de verkoper. Desalniettemin worden de volgende bepalingen opgenomen in de koopovereenkomst tussen de koper en de verkoper:

de prijs voor het product en de diensten is zoals vermeld in de desbetreffende productvermelding;

de prijs voor het product en de diensten moet alle belastingen omvatten en voldoen aan alle toepasselijke wetten die op dat moment van kracht zijn;

leveringskosten, verpakkingskosten, behandelingskosten, administratieve kosten, verzekeringskosten, andere bijkomende kosten en toeslagen zijn alleen verschuldigd door de koper als dit uitdrukkelijk en duidelijk wordt vermeld in de productvermelding;

producten en diensten moeten van bevredigende kwaliteit zijn, geschikt en veilig voor elk doel dat is gespecificeerd in, en in alle wezenlijke opzichten voldoen aan, de productvermelding en elke andere beschrijving van de producten die door de verkoper aan de koper zijn geleverd of beschikbaar gesteld; en

de verkoper garandeert dat de verkoper de rechtmatige eigenaar is van de producten en dat de producten niet onderworpen zijn aan rechten of beperkingen van derden, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten van derden en/of strafrechtelijke, insolventie- of belastingonderzoeken of -procedures.

De verkoper erkent dat hij als enige verantwoordelijk is voor de verzending, levering van haar producten en diensten nadat de betaling is ontvangen door Baticlick. De verkoper zal duidelijk zijn retour- en restitutiebeleid vermelden op zijn verkoperspagina of in de beschrijving van het product of de dienst.

ORDERWIJZIGING OF ANNULERING

Het plaatsen van een bestelling verplicht de klant tot het accepteren van de producten en diensten. Baticlick of de winkelier kan, naar eigen goeddunken, latere wijzigingen of annuleringen van de bestelling door de klant accepteren en een ongemakskost van 20% van de geannuleerde waarde van de bestelling, maar niet minder dan CHF 60, evenals een eventueel waardeverlies van de bestelde producten factureren.

In het geval van (gedeeltelijke) onmogelijkheid tot levering (toestand die leidt tot beëindiging) na het plaatsen van de bestelling, wordt de klant onmiddellijk per e-mail op de hoogte gesteld. Als de klant de betaling al heeft verricht, wordt het bedrag teruggestort. Als er geen betaling heeft plaatsgevonden, is de klant vrijgesteld van de verplichting om het verschuldigde bedrag te betalen. Verdere claims voor vertraging in de levering of mislukte levering zijn uitgesloten.

RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN

Restituties met betrekking tot geretourneerde producten worden beheerd in overeenstemming met het restitutiebeleid van de Verkoper dat duidelijk op de pagina van de Verkoper staat vermeld. In het geval van een retourzending moeten de producten, samen met alle accessoires, goed verpakt en in de originele verpakking worden geretourneerd. Beschadigde producten kunnen niet worden geretourneerd of zullen volledig worden gefactureerd aan de klant.

Het is de verantwoordelijkheid en verplichting van de klant om alle persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op het product te verwijderen voordat het eigendom wordt overgedragen aan de Verkoper. De verkoper behoudt zich het recht voor om aanvullende verwijderingen/resets van het product uit te voeren en alle persoonlijke gegevens te verwijderen. Een totaal verlies van gegevens moet worden verwacht. Baticlick aanvaardt geen aansprakelijkheid voor toegang, gebruik, bewerking of eigendom van derden van resterende gegevens die zijn opgeslagen op het product.

Indien de klant gebruik maakt van zijn recht op retour volgens de bovenstaande retourvoorwaarden, zal Baticlick de totale aankoopprijs terugbetalen met uitzondering van de eventueel betaalde minimum ordertoeslag.

BETALING/WIJZE VAN BETALING

Zodra de verkoop tot stand is gekomen tussen de verkoper en de koper op eigen risico, zal de koper de betaling verrichten aan Baticlick die als tussenpersoon optreedt. De verkoper levert de producten/diensten aan de koper zoals overeengekomen (thuisbezorging of afhalen in de winkel). De koper neemt de producten in ontvangst en controleert de staat van de geleverde producten en diensten op juistheid, volledigheid en eventuele transportschade. Na bevestiging van de goede staat van de geleverde producten aan de koper, zal de koper Baticlick op de hoogte stellen om het geld vrij te geven aan de verkoper. De koper heeft 5 dagen de tijd om de producten te inspecteren na ontvangst en bevestiging van levering. Na 5 dagen, als de koper verzuimt Baticlick te informeren over de staat van de ontvangen producten, zal Baticlick onvoorwaardelijk de fondsen vrijgeven aan de verkoper en wordt ervan uitgegaan dat de transactie is voltooid. In het geval dat de geleverde producten, na 5 dagen zonder kennisgeving van de koper, niet in goede staat zijn, zal de koper Baticlick vrijwaren en Baticlick zal niet verantwoordelijk worden gehouden voor de aan de koper geleverde producten en diensten.

Betaalmethode

Betalingen worden gedaan met traditionele creditcard betalingsmethoden (Visa, MasterCard...) of met e-wallets zoals Apple Pay via de Stripe betalingsgateway.

Bij betaling met creditcard of andere directe betaalmethoden wordt het bedrag afgeschreven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Bij vooruitbetaling wordt pas geleverd na ontvangst van de volledige betaling.

Betaling dient te geschieden in Zwitserse Franken.

LEVERING/LEVERDATUM

De klant krijgt een voorlopige leverdatum of er wordt contact met hem opgenomen zodat een individuele leverdatum kan worden afgesproken.

Als de levering door de verkoper wordt vertraagd, heeft de klant het recht om het contract te ontbinden (met uitzondering van speciale bestellingen) vanaf de 30e kalenderdag na de oorspronkelijk geplande leverdatum. In dat geval betaalt de verkoper de klant het vooruitbetaalde bedrag terug. Er zijn geen verdere claims tegen Baticlick of de verkoper van toepassing.

Het afleveradres in Zwitserland moet gemakkelijk bereikbaar zijn per vrachtwagen. Als dit niet het geval is, zijn de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.

Als de klant kiest voor de optie "levering op de plaats van gebruik", is het de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de plaats van gebruik toegankelijk is. De klant moet controleren of het product door eventuele ingangen past, bijvoorbeeld trappen, deuren enz. Als de producten niet naar de plaats van gebruik kunnen worden vervoerd, moet de klant eventuele extra kosten dragen.

Indien de klant weigert de bestelde producten in ontvangst te nemen op de afgesproken of voorziene leveringsdatum, kan Baticlick of de handelaar zich terugtrekken uit de overeenkomst (annulering) en de klant de leveringskosten en eventuele waardevermindering aanrekenen.

Als de klant de bestelde producten niet binnen 14 kalenderdagen na de afgesproken datum afhaalt in een van onze winkels (afhalen in de winkel), kan Baticlick zich terugtrekken uit de overeenkomst (annulering).

REGELS MET BETREKKING TOT JE INHOUD

In deze algemene voorwaarden betekent "uw inhoud":

alle werken en materialen (inclusief, zonder beperking, tekst, afbeeldingen, audiomateriaal, videomateriaal, audiovisueel materiaal, scripts, software en bestanden) die u bij ons of ons online platform indient voor opslag of publicatie, verwerking door of doorgifte; en

alle communicatie op het platform, inclusief productrecensies, feedback en opmerkingen.

Uw inhoud, en het gebruik van uw inhoud door ons in overeenstemming met deze algemene voorwaarden, moet nauwkeurig, volledig en waarheidsgetrouw zijn.

Uw inhoud moet gepast, beschaafd en smaakvol zijn, en in overeenstemming met algemeen aanvaarde normen van etiquette en gedrag op het internet, en mag niet:

beledigend, obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch, onzedelijk, suggestief of expliciet seksueel zijn;

expliciet, grafisch of zinloos geweld afbeelden; of

godslasterlijk zijn, in strijd met de wetgeving inzake raciale of religieuze haat of discriminatie;

bedrieglijk, frauduleus, bedreigend, beledigend, intimiderend, asociaal, bedreigend, haatdragend, discriminerend of opruiend zijn;

ergernis, ongemak of nodeloze angst veroorzaken voor een persoon; of

spam vormen.

Uw inhoud mag niet illegaal of onwettig zijn, inbreuk maken op de wettelijke rechten van een persoon of aanleiding kunnen geven tot gerechtelijke stappen tegen een persoon (in elk geval in elk rechtsgebied en onder elk toepasselijk recht). Uw inhoud mag geen inbreuk maken op:

enig auteursrecht, persoonlijkheidsrecht, databaserecht, handelsmerkrecht, modelrecht, recht van overgang of ander intellectueel eigendomsrecht;

elk recht op vertrouwen, recht op privacy of recht onder de wetgeving inzake gegevensbescherming;

een contractuele verplichting jegens een persoon; of

een gerechtelijk bevel.

U mag onze online winkel niet gebruiken om te linken naar een website of webpagina die bestaat uit materiaal of materiaal bevat dat, als het op onze marktplaats zou worden geplaatst, in strijd zou zijn met de bepalingen van deze algemene voorwaarden.

U mag geen materiaal naar onze online winkel sturen dat het onderwerp is of ooit is geweest van dreigende of daadwerkelijke juridische procedures of andere soortgelijke klachten.

De beoordelingsfunctie op het online platform kan worden gebruikt om kopersbeoordelingen van producten te vergemakkelijken. Je mag de beoordelingsfunctie of enige andere vorm van communicatie niet gebruiken om onnauwkeurige, niet-authentieke of nepbeoordelingen te geven.

U mag een transactie niet verstoren door: (i) contact op te nemen met een andere gebruiker om een op de marktplaats vermeld item te kopen of te verkopen buiten de marktplaats om; of (ii) te communiceren met een gebruiker die betrokken is bij een actieve of voltooide transactie om hem te waarschuwen voor een bepaalde koper, verkoper of item; of (iii) contact op te nemen met een andere gebruiker met de intentie om betalingen te innen.

U erkent dat alle gebruikers van de marktplaats als enige verantwoordelijk zijn voor interacties met andere gebruikers en dat u voorzichtigheid en gezond verstand moet betrachten in uw communicatie met gebruikers. U zult hen geen persoonlijke informatie sturen, waaronder creditcardgegevens.

We kunnen uw inhoud periodiek beoordelen en behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken inhoud te verwijderen om welke reden dan ook.

ONS RECHT OM UW INHOUD TE GEBRUIKEN

U verleent ons een wereldwijde, onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te gebruiken, te reproduceren, op te slaan, aan te passen, te publiceren, te vertalen en te distribueren via onze marketingkanalen en alle bestaande of toekomstige media.

U verleent ons het recht om sublicenties te verlenen voor de rechten die onder sectie 6.1 in licentie zijn gegeven.

U doet hierbij afstand van al uw morele rechten op uw inhoud voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving; en u garandeert en verklaart dat afstand is gedaan van alle andere morele rechten op uw inhoud voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Zonder afbreuk te doen aan onze andere rechten op grond van deze algemene voorwaarden, kunnen wij, als u op enigerlei wijze onze inhoudsregels schendt of als wij redelijkerwijs vermoeden dat u onze inhoudsregels hebt geschonden, uw inhoud of een deel daarvan verwijderen, niet publiceren of bewerken.

AUTEURSRECHT EN HANDELSMERKEN

Behoudens de uitdrukkelijke bepalingen van deze algemene voorwaarden:

wij, samen met onze licentiegevers, alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in onze website en het materiaal op onze website bezitten en beheren; en

alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en het materiaal op onze website zijn voorbehouden.

Baticlick's logo's en onze andere geregistreerde en ongeregistreerde handelsmerken zijn handelsmerken van ons; wij geven geen toestemming voor het gebruik van deze handelsmerken en dergelijk gebruik kan een inbreuk op onze rechten vormen.

De gedeponeerde en niet-gedeponeerde handelsmerken of servicemerken van derden op onze website zijn eigendom van hun respectieve eigenaars en wij onderschrijven geen van de houders van dergelijke rechten en zijn er niet mee verbonden en als zodanig kunnen wij geen licentie verlenen om dergelijke rechten uit te oefenen.

GEGEVENSPRIVACY

Kopers gaan akkoord met de verwerking van hun persoonlijke gegevens in overeenstemming met de voorwaarden van Baticlick's Privacy en Cookie Notice.

Verkopers zijn rechtstreeks verantwoordelijk ten opzichte van kopers voor elk misbruik van hun persoonlijke gegevens en Baticlick is niet aansprakelijk ten opzichte van kopers met betrekking tot elk misbruik door verkopers van hun persoonlijke gegevens.

BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

Niets in deze algemene voorwaarden zal enige aansprakelijkheid beperken op enige wijze die niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; of enige aansprakelijkheid of wettelijke rechten uitsluiten die niet mogen worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving. Baticlick is niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, inclusief met betrekking tot:

verliezen veroorzaakt door een onderbreking of disfunctie van de website;

verliezen die voortvloeien uit een gebeurtenis of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle;

alle zakelijke verliezen, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) verlies van of schade aan winsten, inkomsten, inkomsten, gebruik, productie, verwachte besparingen, zaken, contracten, commerciële kansen of goodwill;

verlies of beschadiging van gegevens, databases of software; of

enige speciale, indirecte of gevolgschade.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze algemene voorwaarden en het beleid en de richtlijnen van Baticlick (en met betrekking tot verkopers de verkoopvoorwaarden) vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van ons online platform en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van ons online platform.

ZEKERHEID

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit onwettig en/of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

Als een onwettige en/of niet-afdwingbare bepaling van deze algemene voorwaarden wettig of afdwingbaar zou zijn als een deel ervan zou worden verwijderd, dan wordt dat deel geacht te zijn verwijderd en blijft de rest van de bepaling van kracht.

RECHT EN JURISDICTIE

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Zwitsers recht.

Alle geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Zwitserland.